Lady U Salon—低調奢華質感取勝,豪宅中的親民沙龍
作者 / 張名榕攝影 / 傅國誌
位於台中豪宅林立的七期住宅區,Lady U Salon卻不走浮誇路線,深黑色簡約招牌搭配粗獷石牆,外觀流露低調氣息。走入店內,沒有過多華麗裝飾,環境明亮呈現清爽氛圍,顛覆人們對七期高級沙龍難以親近的想像,能夠放鬆地感受這處舒適的空間。
女性族群為主力,打造美麗自信的U
執行長Vic表示,Lady U Salon的名稱由來是因為合作開店的幾位好朋友,名字剛好都有U,U是You,也是Unique(獨特)的意思,加上想為愛美的女性做出美麗自信的造型,因而命名為Lady U Salon。
鎖定女性為核心消費族群,Lady U Salon格外重視空間與服務上的細膩表現,要讓客人耳目一新。店內僅有七個座位,就是為了避免人多嘈雜,讓顧客能徹底放鬆,享受美髮的悠閒時光,「現在的顧客通常去過很多沙龍,會在心中做比較,因此從進門的服務、店內的空間都要讓人打從心底喜歡,留下深刻印象。」Vic認真地說。
為了讓空間氛圍更出色,Lady U Salon不似一般沙龍選擇深色調的椅子,而是選擇寶椅子的粉紅色仿古椅,不僅坐起來舒適,還為店內增添活潑的少女氣息,更適合喜愛拍照的客人,另一個拍照亮點是牆上的愛馬仕圖畫,凸顯出低調奢華的質感。二樓空間除了有私人包廂,也放置了能泡茶聊天的原木長桌,還能欣賞充滿綠意的水耕植生牆,猶如一處能令人放鬆心情的小森林。
Vic表示Lady U Salon的室內設計偏粉嫩色系,吸引到的顧客以女性為主,但也有愈來愈多的男性顧客上門,他們多半從一開始有點害羞到慢慢接受,「粉色不是專屬於女性,我們也藉此告訴顧客要敞開心胸,多多接觸新事物,會有意想不到的驚喜。」Vic說。
名人加持人氣高,營業至凌晨三點
知名歌唱團體玖壹壹(911)的春風是Lady U Salon的股東,沙龍開幕時邀請到前立委顏清標來剪綵站台,平常也不時有藝人網紅出沒,名氣與人氣水漲船高。Vic表示,其中令他印象最深刻的,就是前NBA湖人隊球星Lamar Odom的深夜造訪,「能幫他剪頭髮,我覺得很榮幸也很不可思議,雖然Odom也沒什麼頭髮啦。」Vic笑著說。
除了有名人光環加持,Lady U Salon也努力開拓不一樣的消費市場,考量到現代人常加班,工時長也習慣晚睡,沙龍特別延長營業時間,從早上11點開到凌晨3點,六位設計師輪兩班工作,避免工作超時的問題,「希望設計師能在舒適的環境中工作,同時思考如何在固定的工作時間中,發揮自己最大的價值。」Vic說。
穩定來客量,優質服務見真章
如何在新店熱潮過後維持穩定的來客量,會是Lady U Salon未來最大的挑戰,Vic對此表示「讓客人好好認識設計師」是最重要的事,他要求助理及設計師在服務顧客前後,都要好好的自我介紹,讓客人留下印象,同時持續在網路曝光作品,讓更多人看見,「比起在業界闖出名號,我們更重視顧客的看法。」Vic認真地說。
至於員工訓練,Vic表示沙龍才剛成立不久,目前較重視內部訓練,先讓助理與設計師搭配培養良好默契,才能帶給顧客完美的服務體驗,大家一起學習成長,相信努力不懈的Lady U Salon團隊,很快就能在七期站穩腳步。
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簡介
Lady U Salon
地址:台中市西屯區市政北七路147號
電話:(04) 2252-8147
營業時間:11:00-03:00(週二、週三公休)