PLUUS No.5店－正面思考勇於創新的溫馨沙龍
作者 / 萬儀攝影 / 蔡鴻民
PLUUS No.5店，建物本身是一棟老房子，經過巧思變身，有了新生命。因著房子的古意，PLUUS No.5從城堡的創意出發，將牆面營造出古樸的視覺感，並在空間中展示著創辦人Keem移民南非20年收集來的南非畫作，使空間散發出既古典又溫暖的氛圍。
明亮舒適的環境、工作人員的親切自然，讓人很自在的身處其中不覺得突兀，Jadar笑著說「這就是我們想讓顧客有的感覺，希望每一位走進店內的客人，不會因為是第一次來、或是他熟悉的設計師不在而渾身不對勁，只要走進PLUUS一定會有人主動招呼問候。在這裡沒有叫做助理的人，我們稱之為實習設計師，我們提供完整的教育，除了技術教育，更注重品格教育，希望能創造出不同於一般美髮沙龍的質感氛圍。」
「我們有獨立的教育部，對於技術課程有完整的規劃，引導實習設計師做完整的技術學習，每周會安排一天的學習時間，全店都採用乾剪的方式，希望能夠透過精準的剪髮訓練，讓設計師執行出誤差值最小的髮型設計。也強調不特別吹捲的自然風髮型，希望顧客在經過剪染燙之後，回到家可以不透過特別的吹整，也能輕鬆擁有有型的質感髮型。」Jadar如此介紹著店內的細節規劃。
Jadar說「或許就是我們對髮型的體認和堅持，培養出了一群很有鑑賞力的顧客，所以在相對不景氣的環境中，PLUUS的店可以一家一家開，現在在中山區已有三家，雖然店與店的距離不遠，但業績同樣亮麗。」
Jadar說「這裡的顧客大多是30－45歲的知性輕熟女、仕女。這群消費者有相當的知識水平和美感品味，對於自我形象也有一定要求，他們或許不是最在意價格，但他們肯定很在乎感覺，如果店內的氣氛或設計師讓他們感覺不好，他們應該很難持續來消費。」，就是因為了解顧客群的消費特性，PLUUS對設計師的訓練，除了專業技術之外，更強調設計師的思考內涵和應對能力。
透過每天早會的分享，擴大生活感受力，也提高設計師和顧客互動的能力，讓他們學會觀察和思考，可以輕鬆自然的給予顧客專業的建議，自在的交談溝通，這樣的氛圍，讓顧客感覺舒服、沒有壓力，自然能培養出如朋友一般的交情。
雖然在PLUUS No.5上班不需要打卡，但對出勤卻有要求，一位出勤不正常的工作同仁，表現了他對工作的不尊重，一個對工作不尊重的人如何能將工作做好呢？店內雖沒有穿制服的規定，但對服裝有一定的要求，店內的服裝要求以黑白兩色交替，款式不限、但材質須以硬挺為主，以表現專業俐落風格。店內也會舉辦旅遊和節慶活動，讓工作同仁透過非工作時間的互動接觸，培養出家人般的情感，可以不藏私的互相協助。
Jadar副理再次強調「我們就像一個大家庭，希望給予彼此最大的支持，提供學習的機會和可以發揮的舞台，希望每一位家人都能在這裡快樂的學習和成長，同時為自己創造美好的人生。」人生沒有標準答案，就像每個人適合的髮型不會一成不變，勇敢嘗試、大膽作夢、認真實踐，人生沒有不可能!
簡介
PLUUS No.5店
地址：台北市中山區中山北路一段140巷4號
電話： (02) 2531-3033
營業時間：週二至週五11:00~20:00；週六日11:00-19:00(週一公休)
