傳奇莒光店 佐伊-喜歡爬山喜歡笑的活力設計師
作者 / 萬儀攝影 / 蔡鴻民
熱情開朗的佐伊從小就喜歡講話,活動力十足,在你還在觀察環境時,就主動送給你一個大大的笑容,融化原本停滯的空氣,也正因為不怕生,在家裡有點吵,國中時媽媽就建議她去美容院打工。小小年紀的她樂在其中,站在小板凳上幫客人洗頭,這個小小的身影,引起客人大大的注意,她自在開心的態度,深受客人喜愛。佐伊笑著說,在家很無聊,在店裡面可以和客人聊天,有趣多了。於是年輕的佐伊找到了人生的方向,高中時順理成章的念了美容美髮科。
高中三年的建教合作生涯,加上畢業後一年繼續在美髮院工作,佐伊已有相當豐富的現場服務經驗,但缺乏系統性的將自己所學融會貫通。佐伊回想當時,是在一家中年夫妻經營的美髮沙龍擔任助理,老闆和老闆娘的人生階段已來到半退休狀態,這對才要開始探索人生的佐伊來說,安逸的狀態顯然不是她想要的。在朋友的介紹下來到傳奇美髮沙龍,翻開人生的另一篇章。
佐伊說現在的老闆花了八個月左右的時間,讓她將過去所學的東西系統性的整理,完成基礎技術的拼圖,知道自己做的每一個動作的前因後果,終於打通她的任督二脈,成為可以獨立為顧客服務的設計師。回想剛成為設計師不久,佐伊遇到一個剪霸王頭的顧客,剪完頭髮之後兩手一攤說自己沒有錢,年輕的佐伊當下愣住了,後來找來老闆和警察協助處理,雖然慣犯奧客最終沒付錢,但佐伊學到了寶貴的一課,從事服務業就是會碰到形形色色的客人,只能提醒自己小心再小心了。
佐伊的顧客以20-40歲居多,她很擅長韓系自然捲髮,但當然還是以滿足顧客的需求為主,她平常會花很多時間看雜誌,上網看髮型秀和其他設計師的作品,希望累積更多資訊可以和顧客溝通。有些顧客有自己的想法,但喜歡的髮型未必適合自己,有些顧客則是沒甚麼想法,希望設計師能給建議。不論是哪種顧客,佐伊都希望透過溝通找到最合適顧客的髮型。佐伊也觀察到,年輕的顧客對髮型的嘗試度較高,不論是髮型或是髮色,當然還要考量顧客的工作類型,髮型的實用性才能更高。
年輕的佐伊雖然接觸美髮很早,但早期多半處於懵懂狀態,對於髮型創作沒有太多研究,現在成為設計師,每天要滿足不同顧客的需求,更讓她體認到學習的重要,除了店內安排的課程,她也會自己去上課。工作之餘,活動力滿滿的佐伊最喜歡親近大自然,和家人一起去爬山,大台北近郊的山她大多都爬過,是到了可以攀岩程度的野外高手。
雖然剛成為設計師時曾經歷低潮,但在老闆和同事的加油打氣和協助下,現在已經加滿油要往更成熟的設計師之路邁進,人生要有夢才有方向,突破挑戰後才能體會滿足美好。
簡介
傳奇莒光店
地址:新北市板橋區莒光路5號
電話:(02)2253-1683
營業時間:11:00-21:00