HAPPYHAIR豐原三店-眾人攜手打造團隊光芒
作者 / 張名榕攝影 / 傅國誌
面對公園的HAPPYHAIR豐原三店,最不像一般沙龍之處,就是二樓那一大片奢侈的公園景觀,窗外滿是翠綠的樹木,夏季的綠意盎然躍入眼簾,柔和的陽光照射在認真剪髮的設計師身上,那閃閃發光的耀眼模樣,彷彿正傳達著豐原三店「只要努力,就會被看見」的團隊精神。
HAPPYHAIR已在豐原深耕長達20年,顧客數量與日俱增,因此為顧客打造一處更加舒適寬敞的空間,三年多前兩層樓共120坪的豐原三店就此誕生。以文藝復興風格點綴輕古典元素,提升沙龍質感,卻又不會太過華麗到令人卻步。一樓的挑高空間裡只擺了八個椅位,貼心保留寬敞位置給沙發休息區,讓等待的時間也變得輕鬆愉悅起來。一樓甚至還設計了猶如精品店般的大型櫥窗,展示品牌的理念、產品及特色,透過美輪美奐的擺設吸引過路人目光,同時傳達HAPPYHAIR的企業精神。
為了提供顧客專業的頭部養護療程,HAPPYHAIR不僅獨家使用來自加拿大的芳療品牌Escents伊聖詩,更要求每位助理及設計師都要通過基本考試,不僅能藉由單方精油舒緩顧客的頭皮不適,更能幫助顧客放鬆心情,改善失眠或焦躁等狀況,提供比同業更進階的療程服務,是HAPPYHAIR十分自豪的一大特色,豐原三店也特地打造兩處舒適的頭皮Spa芳療區,非常受到顧客青睞。
如今的豐原三店已頗有名氣,但剛開始時,由於店址不在熱鬧的精華商業區,附近又都是不相關的產業,很難引起群聚效應,加上店面坪數又大,經營著實辛苦。但靠著設計團隊的技術,加上努力透過網路做口碑行銷,讓豐原三店的風評愈來愈好,2016年還得到全公司業績成長第一名的殊榮。
帶領豐原三家店的經理徐美君認為,豐原三店之所以創下好成績,團隊之間的互助合作是最大關鍵。店內的十位設計師年齡層很廣,資歷從三年到二十年都有,但卻有一個共同的特質是樂於「向上/向下學習」,年輕設計師分享潮流,資深設計師指導技術,互相交流分享,就是支撐店內夥伴的重要力量。「大家都為豐原三店一起努力一起進步,我們重視的是一整間店,而不只是個人成績而已。」徐美君笑著說。
徐美君更進一步提到,多年前慈濟證嚴上人曾經蒞臨快樂(HAPPYHAIR轉型前品牌)總店,帶給快樂無限的祝福,並且期勉我們:「洗頭兼洗心」,期許HAPPYHAIR不僅打理顧客的髮型,也要扮演傾聽者的角色,讓顧客走出沙龍時,除了造型變美,心中也能更為平靜放鬆。
四十多年來,HAPPYHAIR一直秉持著這份理念教育員工,也是因為這份機緣,讓店內的設計師更多了社會服務的精神,目前全台HAPPYHAIR共有上百個合作義剪的單位,由設計師們利用休假時間,發心出力,工作之餘還能回饋社會,也是HAPPYHAIR非常珍惜的企業經營文化。
簡介
HAPPYHAIR豐原三店
地址:台中市豐原區自成街49巷6號
電話:04-25221569
營業時間:週一至週六10:00-20:00;週日09:00-19:00