熱愛學習、獨立自主的KiKi，高中時便離開故鄉花蓮北上求學、工作，期待自己能習得一技之長，不讓家人擔心，談起和母親的種種互動，數次紅了眼眶，那顆易感的柔軟心，讓Kiki對待顧客時多了一份體貼，對未來更是有著深深的期許。
笑起來相當害羞靦腆的KiKi，年少離家讓她飽受思鄉之苦。高中畢業因為大學沒考好，決定先開始工作，進入HAPPYHAIR從頭學起。完整的教育系統，讓熱愛學習的她有了全新的啟發，5年來，從助理成為設計師，並且順利進入一心嚮往的大學，從二專到二技，滿足了學習的渴望，也圓了想念大學的夢。雖然從桃園到台中念書舟車勞頓，但Kiki絲毫不以為苦，圓夢是人生最甜蜜的承擔。
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KiKi的客群以15-35歲的女性顧客為主，年輕的她很容易取得年齡相近的女性顧客認同，尤其擅長的大波浪捲髮，更是這兩年年輕女孩最偏愛的髮型，KiKi認為是因為大波浪捲髮可以展現女性柔美的特質。除了燙捲，她也擅長用電捲棒做造型，依照顧客需求做更細膩的變化。
KiKi認為和顧客充分溝通，是為顧客打造完美造型的第一步，但溝通實在不是件容易的事，必須在平時就做好功課。透過學校的專業知識學習，對頭皮、髮質的保養都有清楚的概念，再加上平時勤於上網蒐集流行資訊，融合流行重點和顧客特質與需求，自然可以創作出讓顧客百分百滿意的髮型了。
除了能和年輕的顧客輕鬆成為朋友之外，對於年長的顧客，KiKi也很有一套。例如有一位事業做很大的顧客，行程總是滿滿滿，但對於自己的整體形象又非常重視，每每撥不出時間到店裡時，就請KiKi到家中服務，每次服務完都想給Kiki小費，謝謝她專程跑一趟，但KiKi認為替顧客提供客製化服務是份內的事，所以總是婉拒小費。
而另一位銀髮族顧客，則是幾乎天天到店內報到，KiKi說「顧客的頭髮其實已經維持得很好了」，她每次都不斷提醒顧客不用再來剪了，但老太太還是三天兩頭來報到，所以KiKi會盡可能提供她需要的頭皮護理或是護髮服務，希望顧客能從每次消費中得到滿足和快樂。KiKi笑著說「老太太應該是想到店裡找她聊聊天」，而KiKi也成了最佳的陪伴者。
每到假期，KiKi常和朋友到處看展覽、吸收生活美感，也會回花蓮看媽媽，原本母親擔心年紀輕輕的她會不適應職場生活的辛苦，但隨著年歲增長，母女愈來愈像朋友一樣互動，家人成為她奮鬥的動力。未來KiKi希望有機會成為講師，讓自己的學習心得，化為獨一無二的作品，讓更多人看見她的才華。