空气概念髮舍 Emma－重新出發 獲得佳績的編髪好手
作者 / 萬儀攝影 / 蔡鴻民空气概念髮舍
資歷：12年
特色：了解顧客髮型現況與變髪期待，重視顧客感受
擅長：燙髮、染髮、編髮
人生的起伏際遇，常在預期之外，每個人在當時做了最佳選擇，但隨著時空環境的變化，計畫常常趕不上變化。入行17年的Emma，從初始時最有興趣的服裝設計，到聽從母親建議念了美髮，成為髮型師之後，又轉作服裝銷售，隨著年歲漸長，漸漸明白髮型設計師工作才是她最終安身立命的所在，來到空气概念繼續發揮最愛的創作才華，再次找到工作的成就感和人生奮鬥的方向。
長長的工作歷程，豐富了Emma的人生，諸多人生挑戰，也讓她珍惜每一次重新出發的機會，Emma入行時在傳統美髮院學習，學徒制讓她光是洗頭就洗了很久，才終於成為設計師，在當時與現在截然不同的工作環境下，讓她萌生轉行的念頭。一向對服裝有著高度興趣的她，轉而從事新娘秘書和服裝銷售的工作。但當景氣愈來愈差，服裝銷售也益形困難，Emma決定重返美髮業。
Emma說自己運氣很好，再回到美髮業時機正好，那時業績嚇嚇叫，不斷的學習讓技術持續更新，加上與生俱來的創意美感，成為受到顧客肯定的設計師。Emma還記得有個客人介紹了一位香港空姐來讓她整理頭髮，那位空姐本身是短髮，其實頭髮可以變化的空間有限，但仍趁著休假空檔特地飛來台灣，Emma運用燙髮技術將髮型做了線條和捲度的調整後，變髮的效果讓空姐滿意極了，不但持續來弄頭髮，也介紹客人來消費，這件事給予Emma滿滿的感動和成就感，讓她相信只要努力就會有好事發生。
Emma擅長燙髮、染髮和編髮，顧客群以25-45歲的女性為主，「曾經有一次為了準備比賽的編髮作品，我日思夜想到在夢中還夢到頭髮可以怎麼編，然後還真的試著在現實中編出夢中的髮型。」Emma笑著說，令人驚豔的創意，讓她在空气概念的藝術創作日比賽中屢屢獲得佳績。
由於從事美髮工作的時間很長，有許多顧客都從少女成了少婦，和顧客發展出像朋友一樣的好情誼，也是讓Emma對美髮業著迷的重要原因，而為了做出最適合顧客的髮型，Emma會在預約時就先了解顧客的髮型現況和變髮期待，希望在顧客上門消費前就做好完整的準備功課，不會匆匆忙忙的把顧客消費時間安排得太過密集，Emma說「每一個顧客的消費感受都非常重要，每一次愉快的經驗才是下一次合作的開始。」
人生難免高低起伏，有意興風發，也有低潮失落，經歷了人生的不同階段，Emma現在更懂得不灰心、不放棄的積極人生態度，只要出發，機會永遠在。
