如鄰家女孩般清新秀麗的Penny入行9年，高中念的是觀光科，卻因為覺得美髮設計師每天都打扮得美美的，而心生嚮往，於是一腳踏進了美髮世界，一路走來起起伏伏，朝著夢想的藍圖慢慢前進。
非本科系出身的Penny，從零開始花了近五年才升上設計師，在擔任助理的漫長時間裡，Penny曾經懷疑過自己的能力，所以她對每一個細節都格外注意，養成觀察其他設計師工作的習慣。留意每個設計師如何和顧客互動，在技術操作上也更加仔細用心。成為設計師之後，Penny終於有機會成為為顧客提供專業諮詢和建議變髮方式的主角，盡情揮灑專業，同時也從顧客的回饋中，獲得滿滿的成就感。
在曾經參加的眾多學習課程中，Penny對某次激勵課程特別印象深刻。那次活動規定不能帶手機，要全神關注上課內容以及和其他參與者互動，讓Penny更加了解自己，並透過遊戲學習信任夥伴，課程結束後整個人充滿正能量。珍惜每一次學習的機會，得到更多的養分，才能在美髮路上走得更堅定踏實。
Penny的顧客年齡落在25－35歲，男女生比例約4:6。擅長染髮的她，認為髮色能為髮型帶來畫龍點睛的效果，而男性油頭、學生頭，女生的韓系瀏海都是她的拿手技藝。
除了盡可能滿足顧客的期待之外，Penny也會依顧客本身的頭型、髮質和服裝造型給予最恰當的建議，唯有客製化的調整，才能擁有獨一無二的專屬髮型。她也會用Line和顧客保持互動，第一手提供必要的整髮訊息，讓顧客在家也能輕鬆打理出有型有款的髮型。
一路走來Penny最感謝父母的支持，雖然她花了很長的時間才成為設計師，工作中也難免有低潮想放棄的時候，但父母總是尊重她的選擇，是她最強大的後盾。而兩位國中閨密，更是一路無所畏懼地擔任她的模特兒，讓她有真人練習的機會。工作之餘她會四處旅行，透過新奇的事物讓自己充電，才有力氣持續而堅定地往美髮之路邁進。
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