年輕的臉孔與活潑穿著，儘管已年近30，Ivan乍看仍像是畢業不久的學生，但只要多聊幾句話，就會發現看似稚氣的他，其實是個肯吃苦，想法成熟的認真設計師。
零經驗大膽求職 難忘顧客背後抱怨
念商科的Ivan因為熱愛打扮，一直對美髮產業很有興趣，畢業後想趁年輕試試自己的能耐，看到夏朵沙龍的外觀風格很喜歡，大膽地跑去應徵助理，竟也順利錄取。毫無美髮背景的Ivan，剛開始連洗頭都把客人洗到全身濕，他又氣又苦惱，在放棄與快點上手兩種念頭間不斷猶豫，最終決定接受挑戰，繼續做下去。
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因為毫無美髮基礎，Ivan光是助理就當了五年，也坦言那段日子真的很難熬，好不容易升上設計師，他自認當助理多年，該學的都學了，擔任設計師應該不會有問題，但一次被客人背後抱怨的經驗，讓他幾乎信心全失。
Ivan當時服務一位同行，做完後對方表示很滿意髮型，開心的離開，過幾天卻跑去向沙龍老闆抱怨，不巧被剛好在店後面的Ivan聽見，雖然對方只是告知可加強的地方，但Ivan還是自責不已，「比被當場洗臉還難過，我還哭著傳簡訊跟對方說謝謝他的指教。」Ivan說。儘管情緒低潮，Ivan事後想想，也很感謝客人指出自己不足之處，讓他有所體悟，「當上設計師不是終點，反而有更長的旅途要走。」Ivan認真地說。
擅長甜美女性造型 親和力成優勢
美髮資歷十年的Ivan，擅長用剪髮及燙髮為年輕女性打造甜美髮型，非常符合一中商圈的顧客需求。做造型之前，Ivan會透過聊天，瞭解顧客的生活型態與改變造型的原因，接著觀察對方的五官、臉型、穿著風格等，再做髮型發想。Ivan的設計理念專注於帶給客人「突破」感，營造不一樣的感覺與風貌，他認為後續服務也很重要，去關心顧客整理的情況，才能建立友好情誼。
Ivan有張令人稱羨的娃娃臉，看起來比實際年輕許多，他坦言稚氣的外型，有時會給人難以信任的感覺，所以他特別重視與客人溝通時，要給出專業意見，以實力取信對方，「我常被誤認為助理，或是客人用自以為厲害的方式跟我溝通，聊久了他們發現其實我比他們懂，都會對我改觀。」Ivan笑著說。娃娃臉搭配和藹可親的個性，不僅是Ivan的個人特色，也成為他職場上的最佳助力，「我覺得這是優勢，讓客人對我的專業度更有印象。」Ivan說。
靠著專業度與親和力，Ivan逐漸累積了常客與人氣，回想入行十年來經歷的點點滴滴，他的心得是「堅持比努力還重要」。Ivan解釋，常常看到有人因為當助理太辛苦，或是剛升設計師收入不穩而離開這一行，不管之前有多專注努力，撐不下去一切都是白費。一個沒有美髮底子的大男孩，克服重重的挑戰與困難，變成能獨當一面的設計師，「堅持比努力還重要」這句話，想必是Ivan自身最好的寫照。