創造品牌文化，傳遞苦茶籽價值—專訪茶籽堂創辦人趙文豪
作者 / 萬儀攝影 / 蔡鴻民茶籽堂
從在菜市場向婆婆媽媽推銷苦茶籽洗潔液，到全台灣跑透透搜尋苦茶籽在台灣栽種的文化歷史紀錄，再到準備在宜蘭南澳買一塊地、找農夫種植苦茶樹，這條苦茶籽創業路，開始在意料之外，成長於跌跌撞撞，未來充滿希望。
71年次的趙文豪，年紀輕輕、個性直爽、思緒靈活，是個十足的行動派。父親因為對化工原料熟悉，早年就自調沙拉脫在夜市賣給攤商使用，後來市場上洗潔液大廠相繼出現，壓縮了父親小本手調洗潔液的市場，很有生意頭腦的父親於是轉做印刷機清洗劑，卻又遇上產業西進大陸，生意做的也很艱辛。由於母親有富貴手，對市售的洗潔液過敏，所以向來都使用父親用茶籽粉調的洗潔液，每次父親一調就是一大桶，母親根本用不完，於是就到處送給街坊鄰居。
個性外向的趙文豪讀書路走得並不順利，重考一年才上大學的他，卻在大二時因為疏於課業被退學，而當時父親意外摔斷腿，必須在家裡休養半年，在雙重的挫折考驗之下，卻讓從沒想過要做洗潔液生意的趙文豪，不經意地走向苦茶籽洗潔液的創業路。
由於父親腿傷的關係，只能一邊在家休養一邊負責調洗潔液，而趙文豪則拿著用不完的洗潔液到處送，直到一家有機店，覺得他們的苦茶籽洗潔液在當時的市場中很具獨特性，建議他乾脆直接做成產品去賣。這樣的一番話，觸動趙文豪去思考苦茶籽洗潔液的未來，並決定放手一搏。他從一個不敢開口的菜鳥業務員，走遍台灣推廣自家的苦茶籽洗潔液，除了將產品推進各種有機通路之外，還到國外參展，隨著需求產量逐漸提高，製造地點也從家裡廚房擴大到設立生產工廠。
國外參展促使他大開眼界，使他開始認真研究各國產品的成分標示、有機法規，更發現自家的原料「茶籽粕」與其他市場上從國外取得椰子、棕櫚油，再以化學方式皂化的產品相比之下強太多了。因為茶籽堂的清潔系列產品所使用的成分，從取自桃竹苗一帶的榨油廠產出的茶籽粕原料，到搭配純天然的添加物做結合，不僅能同時達到清潔的目的，也能盡到守護土地的一份心力，這樣強大的產品力，讓趙文豪更具信心。除了認知到自身的產品力之外，他也感受到品牌力對產品行銷的重要性，於是他開始思索如何打造屬於自己的品牌。
這樣的起心動念，讓趙文豪開始為產品做整體包裝，但沒想到第一次花了上百萬為品牌做的包裝，得到觀展民眾的評價竟是與他牌類似，對包裝想要有不同凡響的趙文豪來說，無非是很大的衝擊。幾經思量後，勇敢推翻了才上市一年多的新包裝，透過美可特設計公司重新打造企業視覺和包裝，這個大膽的變動，讓茶籽堂獲得品牌新生，品牌設計也陸續獲得台灣國際平面設計獎首獎等獎項的肯定。
同時他也花了三年多的時間，走訪台灣苦茶籽產區做文化鄉野調查，他希望把台灣這個因無法發揮經濟效益而正逐漸消失的產業重新找回來，藉由產業的發展，把台灣的好東西重新找回來，趙文豪稱2009－2012這段時間是茶籽堂的土地連結階段。
對趙文豪來說，品牌價值與文化的建立，是品牌發展的關鍵，但他的向前跨步卻也讓公司人事面臨大地震，經歷這段時間後，之前的工作夥伴幾乎都離開了，公司成長的太快，對當時還不太懂管理的他來說，要面對轉型的震盪，他努力學習、尋求企業前輩的協助，將公司組織重整、再次出發。
現在公司組織已經過調整，找來認同品牌的各路好手，到去年下半年已逐漸穩定下來，再經過成為金馬獎指定贈送給貴賓禮品的品牌，獲得了各界種種肯定，現在茶籽堂全速前進，勇敢造夢，趙文豪相信茶籽堂可以為台灣做更多事，除了是個提供有機產品的品牌，也可以為台灣未來美好健康的生活盡一份力。
<延伸閱讀> 茶籽堂—從苦茶籽中找到美好和諧的生活方式
簡介
茶籽堂
源於台灣在地苦茶油文化創意的溫暖與純淨，讓你所期待的美好，在這片土地真實發生。
