大膽創新設計產品價值—專訪卓嶽設計Xcellent Design創意總監陳德勝
作者 / 萬儀攝影 / 蔡鴻民
卓嶽設計經歷了OEM時期，依買主提供的產品規格和細部設計，進行產品代工組裝；之後到 ODM時期，以自行設計的產品爭取買主訂單，並使用買主品牌出貨；再到OBM 時期建立自有品牌，直接經營市場。創意總監陳德勝經歷市場變化，加上個人的經驗與學習心得，不斷調整公司經營理念與方法，為卓嶽設計創造出有著無限可能的前景。
陳德勝總監認為，體會到研究和設計的關係，對他的設計之路，有著關鍵性的影響。設計是為了開發出更有價值的產品，卓嶽設計在2004年導入「產品價值識別系統 Product Value Identity」為傳統產業規劃及設計產品的價值識別系統，以定義其產品在市場上有效的價值利基；2012年導入「價值定位設計體系 Value Mapping Design」，為不同產業夥伴提供產品創新顧問服務，為其建立更具價值的產品線。
這兩套系統根本上都是建立在研究之上，你必須了解消費者的需求，了解產品必須提供的功能，才能設計出最有價值的產品。這樣的研究與產品設計定位，每一種產業都適用。
為了讓產品設計更精準，陳德勝總監最先做的是調整設計流程，以前的模式是接受品牌客戶的委託後，針對現有技術，找出市場的切入點，並進行產品設計。現在是消費需求提出後，先做消費行為的研究調查，為產品做好定位，再進行產品技術開發、造型設計等等步驟，讓產品開發的每個過程，都精準連結到消費者的需求，提高產品成功的機率。
由於陳德勝想法的改變，做事的方法當然也會不同，陳德勝說，在品牌轉變的過程中公司人員沒有變多，但整個思維的革命曾讓公司陷入難熬的陣痛期，要改變想法和做事習慣是很大的挑戰。比如他發現要提高和客戶溝通的精準度最好的方法是看圖討論，於是他要求設計師，不論是技術、材質、造型、操作介面等等環節都要畫圖，這對設計師是很直接的實力考驗。
另一個經營上常會碰到的問題則是人員的流動，在設計圈很多有創意的年輕人在公司裡工作幾年後就會想要自立門戶，陳德勝說「剛開始有些苦惱，開始思考該如何留住人才，後來心念一轉想開了，發現就算這些人不在公司裡工作，但大家還是可以合作啊！」有合適的案子他也會找以前的同事合作，而在公司內部也開始採用任務制，讓設計師可以依參與的專案獲得一定比例的獎金，提高設計師的實質收入和成就感。
陳德勝說「作為一家專業的設計公司，我們沒有固定或是設計強項風格，只要符合消費需求，我們都可以提出想法，但在自創品牌的風格上，我們崇尚東方與實用風格，符合中國人的生活美學、也契合現代的實用需求。」
比如最新「喜樂」系列產品，以桌燈為例，可提供閱讀、工作、用餐、夜燈等多種情境的需求，亮度可以隨選，還具有亮度記憶功能。桌燈底座前端的USB充電孔供應5V1A的電源，方便3C配件充電，使用LED光源超省電。設計上也脫離我們對桌燈的印象，外型具有典雅的美感，這就是陳德勝希望創造的產品，雖然桌燈一直存在我們的生活中，但這個產品就是有所不同。堅持精造、創新設計，永不停止學習，讓陳德勝帶領的卓嶽設計讓人驚豔。
簡介
卓嶽設計Xcellent Design
地址：新北市三重區三和路四段111-32號3樓
電話：(02)8973-3110
